כל עסק משקיע משאבים רבים בהשגת לידים, בפרט מופנים למטרה זו תקציבים משמעותיים. על-מנת להפיק מקסימום תועלת מכל ליד, ומהשיווק באופן כללי, כדאי מאוד להצטייד ולהטמיע מערכת ניהול לידים – וכמובן רצוי שהמערכת תהיה מקיפה, מדויקת וידידותית למשתמש.
בעזרת מערכת לידים ניתן להבטיח מיצוי מלא של הפוטנציאל של כל פנייה וגם תובנות נכונות לגבי אסטרטגיית הפרסום בדיגיטל, ומתוך כך השגת יותר לידים גם בתקציב נמוך יותר.
מה כוללת מערכת ניהול לידים?
- עסקים בעלי נוכחות דיגיטלית משמעותית - ובמציאות הנוכחית שבה יותר ויותר פעילויות מתבצעות במרחב האינטרנטי, כדאי כמובן לכל עסק להפגין נוכחות של ממש בדיגיטל - זוכים לפניות משלל אפיקים: פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טאבולה, אאוטבריין, דפי נחיתה, האתר של העסק ועוד.
- כשיש פניות רבות, חלק מהן עלול להתפספס - עקב חוסר תשומת לב, בשל העומס, אי הבנה בין גורמים שונים בעסק וכו'. כל פספוס שכזה עולה לעסק ביוקר, וזאת מפני שלכל ליד יש כאמור עלות גבוהה גם בזמן וגם בכסף. בנוסף עלול להיפגע גם המוניטין שלכם עקב ניהול לידים לקוי והתעלמות מפניות משמעותיות. מערכת ניהול לידים תמנע מקרים כאלו ותעזור לשפר תהליכים.
- מערכת ניהול לידים עוזרת למנהל השיווק והקמפיין לעקוב אחרי כל פנייה ולוודא שהיא מטופלת כהלכה. בין השאר תפיקו בלחיצת כפתור רשימות של לידים בהתאם לסטטוס העדכני שלהם, לקבל התראות אודות שיחות שלא נענו, לשלוח מיילים אוטומטיים עבור פניות סטנדרטיות ועוד פיצ'ר של מערכת לידים היא תיאום פגישות קל ונוח בדרך להתקדמות במשפך המכירות.
- המרכיב המרכזי השני של מערכת לניהול לידים הוא מתן מידע יקר ערך כבסיס ללקחים פרסומיים חשובים. כך לדוגמה תוכלו לראות, בקלות ובמהירות, כמה לידים הניב כל קמפיין בכל ערוץ שיווק, וגם לבצע השוואות מדויקות בין היקפי המכירות בזכות קמפיינים שונים.
מערכת ניהול לידים עם ממשק נוח במיוחד
כשמחפשים מערכת ניהול לידים השלב הראשון הוא בדיקה מעמיקה של יכולות המערכת. המרכיבים העיקריים הם כאמור מתן מידע מידי על כל פניה, הפקת דוחות מפורטים על בסיס פילוחים רלוונטיים שונים והתראות ספציפיות בכדי למנוע אובדן לקוחות פוטנציאליים.
השלב השני הוא בחינת נוחות הניתוח והפקת התובנות מתוך כל הנתונים שמצטברים במערכת. ככל שהעסק פועל במגוון רחב יותר של ערוצי שיווק דיגיטליים, כך מתעצמת החשיבות של הידידותיות של ממשק המשתמש. מערכת לניהול לידים איכותית באמת היא כזו שיודעת להציג בפניכם כל מידע נחוץ, השוואה מתבקשת או התפתחות לאורך זמן באופן הברור ביותר והקל ביותר להבנה – גם כדי לחסוך לכם זמן (משאב קריטי בכל עסק) וגם כדי להבטיח תובנות אופטימליות.
ניהול לידים עם Fix Digital - מקסימום תועלת במינימום עלות
- חיבור לכל ערוץ פעילות דיגיטלי אפשרי - לרבות רשתות חברתיות, פלטפורמות תוכן מובילות, האתר של העסק, דפי הנחיתה, קמפיינים ממומנים ועוד.
- פילוחים בהתאמה מלאה לצרכים שלכם - מערכת לידים של פיקס דיגיטל מצטיינת ביכולת שלה להתאים במדויק לכל צורך, כך שתוכלו למצות את הפוטנציאל של הפניות ובנוסף לזהות כל מגמה רלוונטית מבחינת השיווק.
- מערכת ניהול לידים קלה ללימוד ולתפעול – בזכות העובדה שכל הנתונים מכל הקמפיינים מרוכזים במסך אחד בצורה הבהירה ביותר האפשרית.
- חיסכון משמעותי בזמן - טיפול מיטבי בכל הלידים במינימום זמן, בזכות האפשרות לבחון את הסטטוס העדכני של כל פנייה, תיאום הפגישות הנוח והמעקב היעיל אחרי התקדמות האינטראקציה עם הלקוחות הפוטנציאליים.
- שיפור ביצועי העסק - ניהול לידים מושכל מבטיח מקסימום סיכוי למכירה בעקבות כל פנייה. בנוסף אסטרטגיית השיווק משתדרגת באופן קבוע, כך שכל שקל שמוקדש למטרה זו יניב מקסימום לידים איכותיים באמת.
מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך
שאלות ותשובות פופולריות מערכת ניהול לידים
מערכת ניהול לידים תורמת באופן שווה לכם וללקוחות או מתעניינים הפונים אליכם. כל הלידים שנקלטים במערכת נאספים נקלטים אל תוך מערכת חכמה ומאפשרת לכם ניהול נכון של הלידים והתייחסות פרטנית לכל ליד.
בעזרת מערכת ניהול לידים תוכלו להבטיח מיצוי מלא של הפוטנציאל של כל פנייה וגם תובנות נכונות לגבי אסטרטגיית הפרסום בדיגיטל או כל ערוץ פרסום שחיברתם עם המערכת, ומתוך כך הגברת הלידים בתקציב נמוך יותר.
החיבור למערכת ה- CRM הוא תהליך פשוט אשר מלווה באנשי מקצוע. אנו, בחברת fixdigital נשמח ללוות אתכם בתהליך הטמעת המערכת, נסביר על היתרונות והיכולות שלה ונספק את כל המידע הנדרש ושירות מלא.