הגדלת אחוז המענה לשיחות – כך תפסיקו לפספס לקוחות

הגדלת אחוז המענה לשיחות – כך תפסיקו לפספס לקוחות

למרות ההתקדמות הטכנולוגית, יותר מ-80% מהעסקים עדיין נשענים על שיחות טלפוניות כמקור עיקרי לסגירת עסקאות. המשמעות ברורה: כל שיחה שלא נענית – היא הזדמנות שהלכה לאיבוד.
FixDigital CRM עוזרת לכם להפוך את השיחות האלו לנכסים אמיתיים – עם מספרים וירטואליים חכמים, מעקב לידים אוטומטי ויכולת שיפור מיידי של אחוזי המענה.

הנתונים מדברים בעד עצמם:

הפתרון? להגדיל את אחוז המענה כבר באינטראקציה הראשונה – ולחבר כל שיחה למערכת CRM חכמה שמנהלת את הקשר מהשנייה הראשונה.

איך עושים את זה נכון? כמה טיפים מהשטח:

כך תדעו בדיוק מאיפה הגיע כל לקוח, תזהו התנהגויות לפי ערוצים, תנתחו הצלחות ותשפרו קמפיינים.
ב־FixDigital CRM תוכלו לייצר מספרים וירטואליים חכמים לכל ערוץ – פייסבוק, גוגל, אינסטגרם, אתר ועוד – לצפות בשיחות בזמן אמת ולנהל פולו-אפ מדויק.

בחנו את מספרי הטלפון העסקיים שלכם מול אפליקציות כמו Truecaller. אם המספר מסומן כ-SPAM – זה הזמן להחליף אותו במספר וירטואלי חדש שיזהה אתכם כעסק מקצועי.

מרבית העסקים פועלים רק חמישה ימים בשבוע. זמינות חלקית בימי שישי או בשעות פחות שגרתיות – יכולה לתת לכם יתרון משמעותי.

באמצעות אוטומציה חכמה של FixDigital, ניתן לשלוח הודעת SMS או וואטסאפ אישית ללקוח שלא ענה – ולשמר את הקשר, לשמור על מודעות ולחזק את הסיכוי לסגירה.

שלבו בעמוד הנחיתה או בעמוד התודה שדה לבחירת זמן חזרה נוח.
FixDigital CRM תאפשר לכם לתעד את הבחירה, להציג את הלידים בטבלה חכמה ולעקוב אחרי כל פנייה – עם תזכורות, הערות, סטטוס וטיפול מסודר.

FixDigital CRM – איתכם מהשיחה הראשונה ועד לסגירה

המערכת החכמה של FixDigital מספקת לבתי עסק סט כלים שלם לניהול אינטראקציות עם לקוחות:

התחילו להפוך יותר שיחות לעסקאות – עם FixDigital CRM.

ללא צורך בכרטיס אשראי

הירשמו עכשיו זה חינם!

בתוך שניות תוכלו להשתמש בתוכנה FixDigital CRM

או

פתח כרטיס תמיכה

דילוג לתוכן