אוטומציות חכמות מאפשרות כאמור לכל עסק לספק מענה נכון לכל הפניות הרבות שמגיעות אליו, במינימום זמן. עוד תועלת היא האפשרות להשביח את אסטרטגיית השיווק.
עבודה מול מערכת ניהול לידים חכמה לצורך תיעוד, מעקב וביצוע אוטומציות חכמות. על המערכת להיות נגישה, נוחה וקלה לתפעול במטרה לייעל את התהליכים השונים בארגון ולענות את צרכי החברה בצורה הטובה ביותר.
ניהול חיבורים ואוטומציות של מערכת CRM ייחסכו לך זמן וכסף. המערכת מבצעת אוטומטית תהליכים שהוגדרו מראש, מסייעת בשיתוף מידע, מעניקה תמונת מצב עדכנית ומאפשרת שליטה, בקרה וזרימת עבודה חכמה.
בעולם המודרני המתפתח בו מרבית המכירות מגיעות מפרסום דיגיטלי בפלטפורמות השונות, מרבית החברות יעדיפו מערכת CRM אחת שמקנה את כל הכלים והאינטגרציות שיאפשרו לעסק לנהל את תהליכי הפרסום והמכירה בצורה הטובה והחכמה ביותר, אך האם באמת אפשר לקבל את הכל במערכת אחת?
נכסים דיגיטליים – אתר מושקע, דפי נחיתה ממוקדים, פרסומות ברשתות חברתיות, תוכן איכותי באאוטבריין ויש עוד כמובן – הם משאבים יקרי ערך עבור כל חברה וארגון בכל תחום פעילות כמעט. בנוסף לצורך להשביח כל נכס ולהתאים אותו לקהל היעד, ישנו עוד אתגר מורכב: לוודא שמופקת ממנו מלוא התועלת האפשרית. הדרך הנכונה לעשות זאת היא מערכת אחת שאליה מחוברים כל הנכסים, ואשר מבצעת באופן אוטומטי מגוון רחב של פעולות שהוגדרו מראש במטרה לנצל באופן מיטבי את כל הלידים.
המטרה של יצירת חיבורים ואוטומציות היא ניהול לידים יעיל, כך שעם מינימום השקעת זמן מצדכם תוכלו לטפל נכון במקסימום פניות, מבלי שאף לקוח פוטנציאלי יתפספס עקב העומס.
מרכיב משמעותי נוסף של ניהול אוטומציות הוא הצגת תמונת מצב מפורטת, עדכנית ומדויקת לגבי כל הקמפיינים שמתנהלים בנקודת זמן מסוימת – על-מנת לעזור לכם לבחון את הביצועים של כל קמפיין ולשדרג כל פרויקט שזקוק לחיזוק וחידוד.
הדרך אל השגת המטרות הנ”ל כוללת שימוש בכלים מתקדמים שונים ובעיקר הבנה מעמיקה לגבי יצירת אוטומציות רלוונטיות לכל סוגי הנכסים הדיגיטליים הקיימים, לגבי מיצוי לידים ולגבי בניית ממשק ידידותי במיוחד למשתמשים.
ניהול חיבורים ואוטומציות בעזרת המערכת של פיקס דיגיטל מתבצע בקלות ובעיקר ביעילות. בהתאם מובטחים לכם גם תועלת גבוהה במיוחד מכל אותן אוטומציות חיוניות לטיפול במספר רב של לידים, וגם יכולת לבצע את כל הבדיקות החיוניות לגבי פרסום בגוגל, שיווק בפייסבוק, קמפיינים בטאבולה, דפי נחיתה וכו’ בזמן קצר.
בין השאר כוללת המערכת של פיקס דיגיטל חיבורים ישירים ב-API גם לגוגל, גם לפייסבוק וגם לאינסטגרם; ניהול לידים שמגיעים מתגובות ברשתות חברתיות או מהמסנג’ר; הפיכת מיילים ללידים; אוטומציות למענה ללקוחות (“תודה על פנייתך, נחזור אליך בהקדם”); התראות ב-SMS/מייל על פניות מכל אפיק אפשרי וכן על שיחות שלא נענו כך שלא תפספסו לידים שהשקעתם משאבים רבים בהשגתם.
מרכיב משמעותי אחר במערכת של פיקס דיגיטל הוא יצירת חיבורים ואוטומציות של מרכזיות טלפוניות, לרבות שימוש בכלים מתקדמים שמאפשרים להבין מהו המקור המדויק של כל שיחה –על בסיס איזה נכס דיגיטלי הלקוח התקשר, ואיזה קמפיין ספציפי הניע אותו לכך (כלומר המודעה הספציפית בפייסבוק, מילת המפתח הרלוונטית בגוגל וכו’).
עוד נדבך בעל ערך רב לכל חברה וארגון הוא הצגה ברורה ומדויקת של המשפך השיווקי של כל קמפיין – על-מנת להבטיח ניהול לידים אפקטיבי.
בזכות רכיב זה תוכלו לדעת מיד כמה פניות הפכו לפגישות וכמה מהן תורגמו לעסקאות, האם ישנן נקודות מסוימותבמשפך שבהן שיעור ההמרה נמוך מאוד, מהי העלות של לידים בכל אפיקי השיווק הדיגיטלי, כמה עולה לכם כל פגישה שתואמה על בסיס פרסום בגוגל, דף נחיתה, מודעה בפייסבוק וכו’, ועוד.
ניווט מהיר
פרטי התקשרות
פתח כרטיס תמיכה
