בתוך המערכת שבנינו יצרנו אפשרות להתאמה של דוחות ודשבורדים לפי צרכי הלקוח. במילים פשוטות, אפשרנו למנהלי המדיה הדיגיטלית ולבעלי העסקים שעובדים כבר עם המערכת לצפות בנתונים מכל הקמפיינים ומערך הלידים בעסק מול העיניים. לראות בכל רגע נתון את תמונת המצב כפי שהיא צריכה להיראות עבורם ולסייע להם בעבודה.
איך השילוב בין הקמת דשבורדים להצגת נתונים ומערכת CRM עובד?
כל ליד שמגיע למערכת נבדק, מתועד ונכנס לסטטיסטיקה, כל פלטפורמה שיווקית שמחוברת למערכת עוברת סקירה והמערכת יודעת לשאוב ממנה את נתוני הקמפיינים, החשיפות, מילות המפתח והפניות המגיעות אליה.
ממערכות הסליקה וההנהלת החשבונות שמחוברים באינטגרציה למערכת FixDigital CRM אפשר לשאוב לתוך דוחות ודשבורדים בהתאמה אישית נתוני הכנסות והוצאות. בקיצור, השמיים הם הגבול.
למה עשינו את החיבור החשוב הזה? כי אנחנו מאמינים שהכלי השיווקי הכי חזק היום בעסק הוא הנתונים, הדאטה. בלי להכיר את מסע הלקוח, להבין מאיפה מגיעים הלקוחות, אילו קמפיינים מובילים ללידים איכותיים ואלו פחות, מה מצב התקציב ואיך מטופל כל ליד, נתקשה לשפר באופן קבוע את מודל השיווק והמכירה בעסק. הדאטה מספקת לנו מידע זהב שעוזר למקסם את הרווחים מכל קמפיין ולעשות צעדים של התפתחות בתוך העסק.
היתרונות של הפקת דוחות והקמת דשבורדים ב-FixDigital CRM
- חיסכון משמעותי בזמן העבודה על כל קמפיין ועל ניהול הלידים: זמן הוא משאב יקר עבור כל מנהל מחלקת דיגיטל ובעצם עבור כל עובד ועובדת כמעט. מערכת הדוחות והדשבורדים של פיקס מאפשרת כאמור לקבל תמונת מצב מלאה ומפורטת בהצצה לתוך המערכת באופן מיידי ולחסוך זמן במעבר על דוחות ארוכים.
- ניהול לידים אפקטיבי – מערכת ליצירת דוחות ודשבורדים משקפת את מצבי הטיפול בפניות הלקוח. מערכת הדוחות והדשבורדים המפורטים מספקת תמונת מצב מלאה על הטיפול בלידים, כך שאף ליד לא מתפספס.
- שליטה מלאה בתכנון הפונקציות בתוך הדוחות והדשבורדים ובעיצוב שמאפשר עבודה נוחה: אחד המפתחות העיקריים להפקת מקסימום תועלת מדוחות ודשבורדים פרסומיים הוא תכנון מושכל ועיצוב שמאפשר קליטה מהירה של מקסימום פריטי מידע. עם FixDigital CRM אפשר לשלוט בעיצוב הדשבורד, לתכנן נכון את הצגת הנתונים ולבצע את השינויים באופן אינטואיטיבי ונוח.
- פתרון בעיות בקמפיינים ובטיפול בלידים – באמצעות מערכת הדוחות והדשבורדים המשקפים את המצב הנתון בכל עת, אפשר לזהות במהירות כל בעיה או תקלה ולטפל בקמפיינים או בתהליכי המכירה, הטיפול בלידים וכו' באופן מיטבי.
- אופטימיזציה לכל קמפיין – הנתונים מאפשרים ללמוד על הפעילות השיווקית ולבצע אופטימיזציה של הקמפיינים בהתאם.
אם אתם בעלי עסקים או מנהלי דיגיטל המתנהלים מול פלטפורמות שיווקיות רבות, מערכות ניהול שיווק, מערכות כספיות וכלים שונים ליצירת קשר עם הלקוחות, אחדו הכל לתוך מערכת אחת – Fixdigital CRM ותוכלו לנהל בצורה מסודרת את כל מימדי השיווק והמכירות, לקבל דוחות מסודרים ולראות באמצעות הדשבורדים החכמים את תמונת המצב בכל רגע נתון.
כל המידע על מערכת CRM למעקב וניטור
כל מה שצריך לדעת על מערכת CRM לעסקים – כתבות, מוצרים, מאמרים ומידע מקצועי בנושא.
מתעניינים במערכת CRM לעסקים לעסק, לחברה או לארגון? כל המידע לפניכם.
פיקס דיגיטל
חברתנו חרטה על דיגלה להיות המובילה בהנגשת עולם הדיגיטל לבעלי עסקים, להעניק למשרד הדיגיטל את השליטה על התקציב הפרסומי ולנווט את הקמפיין למקום הנכון על בסיס התוצאות ברצפת המכירה, כמו פגישות ועסקאות.
