כאשר עסקים מחפשים דרכים לשפר את היעילות ולחסוך במשאבים, מייק (Make) היא אחת מהפלטפורמות המובילות ליצירת אוטומציות מורכבות בין אפליקציות וכלים שונים. בזכות ממשק גרפי ידידותי ושפע של אפשרויות התאמה אישית, Make מאפשרת לעסקים לחבר בין מערכות בצורה אינטואיטיבית ולהפוך תהליכים עסקיים לאוטומטיים בקלות.
מהי מייק (Make)?
Make היא פלטפורמת אוטומציה מבוססת ענן שמאפשרת לחבר בין אפליקציות, לייעל תהליכים עסקיים וליצור זרימות עבודה מותאמות אישית, וכל זאת ללא צורך בכתיבת קוד. Make פועלת על ידי יצירת תרחישים (Scenarios) הכוללים טריגרים (Triggers), פעולות (Actions) ופילטרים (Filters), כך שהמשתמשים יכולים להגדיר תהליכים המותאמים לצרכים המדויקים שלהם.
לדוגמה:
- כאשר לקוח חדש נרשם בטופס מקוון, המידע שלו מועבר אוטומטית למערכת ה-CRM, ונשלח אליו אימייל ברכה מותאם אישית.
- קבלת הודעה בערוץ Slack יוצרת משימה חדשה ב-Trello לצוות הרלוונטי.
יתרונות מרכזיים של Make
- גמישות ועוצמה
Make מאפשרת לבנות תרחישים מותאמים אישית המשלבים פעולות מרובות ומסלולי עבודה מורכבים. - ממשק גרפי אינטואיטיבי
בעזרת עורך גרפי ידידותי, משתמשים יכולים לגרור ולשחרר פעולות ולראות בזמן אמת כיצד התרחיש שלהם מתפקד. - תמיכה ואינטגרציה באפליקציות רבות
הפלטפורמה תומכת במאות אפליקציות פופולריות, כולל Google Workspace, Slack, זאפייר, GMAIL, Shopify, ועוד. - יכולת התרחבות
ניתן לשלב סקריפטים מותאמים אישית או ממשקי API לקבלת פתרונות ייחודיים.
דוגמאות לאינטגרציות פופולריות עם Make
1. אוטומציה של שיווק
Make מאפשרת לחבר בין כלים כמו Mailchimp, Google Ads כדי ליצור ולנהל קמפיינים שיווקיים אוטומטיים. לדוגמה, כאשר משתמש ממלא טופס ליד, ניתן לעדכן את הרשימות ב-Mailchimp ולשלוח קמפיין מותאם אישית באופן אוטומטי.
2. ניהול משימות ופרויקטים
באמצעות חיבור בין Trello, Monday ו-Google Calendar, Make עוזרת לצוותים לנהל פרויקטים בצורה חכמה יותר. לדוגמה, יצירת משימה חדשה ב-Trello יכולה לעדכן את לוח השנה של הצוות.
3. שירות לקוחות
חיבור בין אפליקציות שירות ומכירות המאפשר לעדכן צוותים על פניות חדשות ולשפר את זמן התגובה ללקוחות.
4. אינטגרציות עם eCommerce
חנויות מקוונות יכולות לחבר בין Shopify, PayPal ו-Google Sheets ליצירת דוחות מכירה אוטומטיים, שליחת חשבוניות ומעקב אחר מלאי.
5. אוטומציה של דוחות
Make מאפשרת ליצור תהליכים שמייצרים דוחות אוטומטיים בכלים כמו Google Sheets או Excel, ומפיצים אותם לאנשי הצוות לפי הצורך.
אינטגרציות למערכות CRM
אחד השימושים המרכזיים של Make הוא ביצירת אינטגרציות ואוטומציות למערכות CRM. באמצעות Make, ניתן לחבר את מערכת ה-CRM לכלים נוספים בעסק, כמו טפסי איסוף לידים, פלטפורמות דיוור וכלים לניהול פרויקטים. התרחישים במייק מאפשרים להזין נתוני לקוחות חדשים אוטומטית ל-CRM, לעדכן סטטוס של עסקאות, וליצור משימות לצוותים המתאימים. כך, כל תהליך המכירה והניהול נעשה חלק וממוקד יותר.
קלות האינטגרציה בין FixDigital למייק
FixDigital CRM מספקת פתרונות CRM חכמים, משתלבת בצורה אופטימלית עם Make. תהליך החיבור קל ומהיר, ומאפשר ללקוחות ליצור אוטומציות שמייעלות את זרימת העבודה שלהם. לדוגמה, ניתן לחבר את הכלים של פיקס דיגיטל לפלטפורמות שיווק ולמערכות ניתוח נתונים, ולהגדיר תהליכים מותאמים אישית בקלות. כל זאת בעזרת הממשק הידידותי של פיקס דיגיטל ו-Make, המבטיח חוויית שימוש חלקה ויעילה. בנוסף, בעזרת פתרונות FixDigital, ניתן לוותר על השימוש בפלטפורמות כמו זאפייר ומייק, בזכות היכולות האוטומטיות המתקדמות שהיא מציעה כבר במערכת עצמה.
כל המידע על מערכת CRM ו -בוט וואטסאפ עסקי
אחד היתרונות הכי גדולים של מערכת CRM לעסקים בשילוב בוט וואטסאפ כמו פיקס דיגיטל הוא הממשק הנוח שמאפשר לראות את נתוני הקמפיין, ההכנסות, ההוצאות וכל הפרטים הקשורים אליו והכל בעברית.
פיקס דיגיטל
חברתנו חרטה על דיגלה להיות המובילה בהנגשת עולם הדיגיטל לבעלי עסקים, להעניק למשרד הדיגיטל את השליטה על התקציב הפרסומי ולנווט את הקמפיין למקום הנכון על בסיס התוצאות ברצפת המכירה, כמו פגישות ועסקאות.
