כל מנהל דיגיטל או בעל עסק שמנהל את מערך השיווק והמכירה שלו באופן עצמאי, יודע שבלי נתונים מהשטח אי אפשר להתפתח. מה יקרה אם לא ננצל את המשאב הזה? הקמפיינים שנפיק ירוצו באופן מקרטע, יתבססו על קהל לא מדויק ויספקו נתונים לא מספקים. ואנחנו? נפסיד כסף.
מערכת הדוחות והדשבורדים של FixDigital CRM היא כלי עזר משמעותי בניהול מערך השיווק והמכירה של עסקים ופיקוח של מנהלי הדיגיטל על הפעילות השיווקית שהם מייצרים עבור הלקוחות שלהם.
מעיצוב הדשבורד בהתאמה אישית ועד הפקת דוחות נתונים במגוון וריאציות – אלו היתרונות של פיקס:
יצירת סדר וארגון בתהליכי השיווק
מערכת הפקת הדוחות והדשבורד המציג את הנתונים בהתאמה אישית מאפשרים לרכז את כל המידע על מחזורי המכירות מכל ערוץ שיווקי, לעקוב אחר סטטוס הטיפול בלידים ואחרי פעולות מכירתיות ושיווקיות, לראות את הנתונים מנקודת מבט יומיומית או בטווח זמנים ארוך ולתכנן את תהליכי השיווק על בסיס נתונים מסודרים ומאורגנים לניתוח קל ומהיר.
ניהול לידים באופן חכם ואוטומטי
המערכת מאפשרת לנהל את כל הלידים המתקבלים ולהפיק דוחות שמאפשרים בקרה על מצב הלידים הנכנסים למערכת, בכל רגע נתון. אפשר לפלח את הלידים לפי קטגוריות שונות ולקבל תמונת מצב מלאה באופן כמעט אוטומטי. בנוסף, הדשבורד מאפשר הצגה של הנתונים ברמה היומיומית כך שכל פעילות ניהול הלידים מוצגת מול העיניים לאורך יום העבודה.
ייצוא לאקסל
המערכת מאפשרת הפקת דוחות וייצוא שלהם לקובץ אקסל אותו ניתן לשלוח ללקוחות, לעובדים ולשותפים בקלות. הדוחות כוללים פרמטרים בהגדרה אישית, ביניהם דוחות קמפיינים, ניתוח מצב הלידים, ניהול תקציב ועוד.
סדר וארגון מול לקוחות שונים
אם אתם מנהלי דיגיטל המנהלים מספר תיקי לקוחות ורוצים לייצר מערכת עדכון קבועה מול הלקוח, שמבוססת על נתונים, זו המערכת בשבילכם. FixDigital CRM מאפשרת לכם לנהל את הנתונים של כל הלקוחות, לשלוח להם דוחות ולטפל בבעיות ואתגרים במהירות, על בסיס הנתונים המוצגים מול העיניים.
מערכת הפקת דוחות אישית
המערכת מאפשרת לכל מנהל מכירות, מנהל קמפיינים או מנהל שיווק ליצור ולהפיק דוחות שונים הרלוונטיים לפעילות המחלקה שלו. המערכת מאפשרת לצוות לצפות בנתונים, לזהות יחד הזדמנויות מכירה ולשלוט בטיפול בלידים, בהתאם לפונקציות של כל מחלקה ועובד.
עיצוב בהתאמה אישית של הדשבורד
המערכת מאפשרת עיצוב ותכנון מותאם אישית של הדשבורד, מסך הניהול בו מוצגים כל הנתונים. באמצעות התאמה אישית אפשר ליצור תמונת מצב ברורה, המותאמת לצרכי העובד או העסק ולעבוד מול הדשבורד המתעדכן באופן שוטף לאורך כל היום, כשכל המידע זמין בכל עת.
מערכת FixDigital CRM מאפשרת להפיק דוחות וליצור לוחות מידע מסודרים בתוך המערכת שמספקים תמונת סטטוס חשובה של מצב המכירות בעסק, ניהול הלידים ושליטה על הקמפיינים השיווקיים הרצים במקביל. הכל בתוך מערכת אחת ששולטת על הכל.
כל המידע על מערכת CRM בעברית
אחד היתרונות הכי גדולים של מערכת CRM לעסקים בשילוב בוט וואטסאפ כמו פיקס דיגיטל הוא הממשק הנוח שמאפשר לראות את נתוני הקמפיין, ההכנסות, ההוצאות וכל הפרטים הקשורים אליו והכל בעברית.
פיקס דיגיטל
חברתנו חרטה על דיגלה להיות המובילה בהנגשת עולם הדיגיטל לבעלי עסקים, להעניק למשרד הדיגיטל את השליטה על התקציב הפרסומי ולנווט את הקמפיין למקום הנכון על בסיס התוצאות ברצפת המכירה, כמו פגישות ועסקאות.
שאלות ותשובות פופולריות בנושא מערכת הדוחות של FixDigital CRM
נתונים מהשטח הם קריטיים להתפתחות העסק. ללא ניצול נתונים, קמפיינים ירוצו באופן מקרטע, יתבססו על קהל לא מדויק ויספקו תוצאות לא מספקות, מה שיוביל להפסדים כספיים. מערכת דוחות מאפשרת לקבל תובנות ולתכנן אסטרטגיות מבוססות מידע.
מערכת הדוחות והדשבורדים של FixDigital CRM מאפשרת לרכז את כל המידע על מחזורי מכירות מכל ערוץ שיווקי, לעקוב אחר סטטוס טיפול בלידים ופעולות שיווקיות ומכירתיות. היא מציגה נתונים במגוון טווחי זמנים ומאפשרת תכנון שיווקי על בסיס נתונים מסודרים, לניתוח קל ומהיר.
המערכת מאפשרת לנהל את כל הלידים המתקבלים ולהפיק דוחות המבקרים את מצב הלידים הנכנסים בכל רגע נתון. ניתן לפלח את הלידים לפי קטגוריות ולקבל תמונת מצב מלאה באופן אוטומטי כמעט. הדשבורד מציג נתונים יומיומיים, כך שכל פעילות ניהול הלידים מוצגת מול העיניים לאורך כל יום העבודה.
כן, המערכת מאפשרת הפקת דוחות וייצוא שלהם לקובץ אקסל בקלות. דוחות אלו ניתנים לשליחה ללקוחות, עובדים ושותפים, וכוללים פרמטרים בהגדרה אישית כמו דוחות קמפיינים, ניתוח מצב לידים וניהול תקציב.
למנהלי דיגיטל, המערכת מאפשרת לנהל את הנתונים של כל הלקוחות במקום אחד, לשלוח להם דוחות מבוססי נתונים, ולטפל בבעיות ואתגרים במהירות. היא יוצרת מערכת עדכון קבועה מול הלקוח המבוססת על מידע מדויק.
כן, המערכת מאפשרת לכל מנהל מכירות, מנהל קמפיינים או מנהל שיווק ליצור ולהפיק דוחות שונים הרלוונטיים לפעילות המחלקה שלו. זה מאפשר לצוות לצפות בנתונים, לזהות יחד הזדמנויות מכירה ולשלוט בטיפול בלידים, בהתאם לפונקציות של כל עובד.
עיצוב ותכנון מותאם אישית של הדשבורד (מסך הניהול) מאפשר ליצור תמונת מצב ברורה המותאמת לצרכי העובד או העסק. הדשבורד מתעדכן באופן שוטף לאורך כל היום, כך שכל המידע זמין בכל עת, ומאפשר לעבוד ביעילות רבה יותר.
