היכולת להפוך כל שיחה גם אם נענתה וגם אם לא נענתה לפניה ולהמשיך את הטיפול בפניה היא שינוי דרמטי בתהליך המכירות וזאת תודות לחידושים כמו מספרים וירטואליים.
מלבד זה, שלא מפספסים שום שיחה ושום פניה גם ניתן לעדכן בממשק מה קרה עם הפניה ואם היא רלוונטית או לא.
וכך, לדווח באופן אוטומטי לקמפיינים, אלו יעילים יותר ואלו פחות.
בעזרת היכולת של FixDigital להחליף באופן אוטומטי את מספרי הטלפון המופיעים לפי מקור פרסומי, ניתן למדוד בכל רגע נתון מה הוא המקור הפרסומי, הקריאייטיב, המודעה הספציפית היעילים ביותר על מנת לבצע אופטימיזציה ומיקוד תקציבים על המקורות הנכונים ביותר לבית העסק.
רוב החברות מקדמות את עצמן בערוצי שיווק ופרסום שונים ,אך עדיין הרוב המכריע של פניות והמכירות מתבצעים באמצעות שיחות טלפון נכנסות אל מספרים וירטואליים. ללא פלטפורמת FixDigital למדידת השיחות, לא יכולים המפרסם ובית העסק לדעת באמת מהו החזר ההשקעה האמיתי עבור הפרסום.
המשמעות של מספרים וירטואליים היא מספרי טלפון ייחודיים – בכל קמפיין שיווקי יופיע מספר טלפון אחד, כך שכל שיחה נכנסת לעסק הופכת למזוהה מיד עם המקור שלה.
התקנת מערכת שמייצרת מספרי טלפון וירטואליים עבור כל נכס דיגיטלי שברשותכם ולאחר מכן מודדת את השיחות הנכנסות מאפשרת לכם לדעת בדיוק כמה פניות הניב כל קמפיין שהעליתם
המטרה העיקרית שיש להציב בעסקים אלו הינה הגדלת אחוז המענה לשיחות ושימוש במספרי טלפון וירטואליים שהופכים כל שיחה לליד לטיפול בתוך ה CRM.
מערכת יצירת מספרים וירטואליים מספקת לך מספרים וירטואליים שונים לכל מטרה: מספר לאתר, מספר לבאנר פרסומי, לעמוד נחיתה, לקמפיין בפייסבוק, לאינסטגרם וכדומה.
מספר וירטואלי – לניהול פניות חכם ויעיל יותר
במערכת FixDigital CRM, ניתן לשלב מספרים וירטואליים ככלי עוצמתי לניהול שיחות נכנסות. מספר וירטואלי הוא מספר טלפון ייעודי, המנתב שיחות למספר אחר בהתאם לצורך.
באמצעותו, תוכלו לעקוב אחר מקורות הפנייה, לנתח את ביצועי הקמפיינים השיווקיים ולשפר את מענה הלקוחות.
שילוב המספר הווירטואלי במערכת מאפשר:
למה כל עסק צריך מספר וירטואלי?
כל עסק או ארגון הפעיל בדיגיטל ובערוצי פרסום שונים, זקוק למספרים וירטואליים ככלי בסיסי לניהול לידים ובקרה על אפקטיביות הקמפיינים.
שילוב מספר וירטואלי במערכת FixDigital CRM מאפשר קבלת חיווי אוטומטי על כל שיחה נכנסת, כשהמידע נשמר ומתועד בתוך מערכת ניהול הלידים.
באמצעות מספרים וירטואליים תוכלו ליהנות מ:
היתרונות של מספר טלפון וירטואלי לעסקים
שילוב מספר טלפון וירטואלי בתוך FixDigital CRM מעניק לעסק יתרון תפעולי ושיווקי משמעותי.
מעבר לניהול שיחות ולידים בצורה מדויקת, מדובר בכלי גמיש, פשוט להתקנה, שנועד לתת מענה מהיר ויעיל לכל פנייה.
בין היתרונות המרכזיים:
מהו מספר טלפון וירטואלי לעסקים?
מספר טלפון וירטואלי הוא מספר ייעודי, המאפשר ניתוב שיחות והודעות ישירות למערכת FixDigital CRM.
באמצעותו ניתן למדוד בצורה מדויקת את מקורות ההגעה של הלקוחות, לנהל את המידע ביעילות ולהגיב בזמן אמת.
המערכת קולטת כל שיחה או הודעה ומקשרת אותה לפעילות שיווקית, מקור פרסום או איש קשר – מה שמאפשר תובנות עסקיות חכמות ושיפור מתמיד בתהליכי המכירה והשירות.
ניווט מהיר
פרטי התקשרות
פרטי התקשרות
ניווט מהיר
פרטי התקשרות
פתח כרטיס תמיכה
