ישנן לא מעט חברות המתמחות בבניית דפי נחיתה, חברת פיקס דיגיטל יצרה את הפלטפורמה המדויקת עבור עסקים אלו, תוך שימוש בכלים ופיצ’רים שהופכים את דף הנחיתה לכלי שימושי בניהול לידים.
קידום באמצעות קמפיינים בגוגל ובפייסבוק מאפשר לעסקים להופיע בפני לקוחות רלוונטיים, אם כתוצאה מנוכחות בתוצאות החיפוש הראשונות של גוגל ואם בפיד של פייסבוק.
לקוחות הם המשאב היקר ביותר לכל עסק, גם הלקוחות הקיימים וגם הפוטנציאליים. אם בעבר הקשר עם הלקוחות היה במפגש פנים מול פנים, כיום הוא בעיקר דיגיטלי, כאשר הוא מסתמך על פתרונות מתקדמים למעקב אחר הלקוחות.
לקוחות הם – ככל הנראה – המשאב היקר ביותר שיש לכל עסק, בכל תחום עיסוק. ובעוד שבעבר התהליכים השונים מולם התבססו על היכרות אישית, כיום מרבית האינטראקציה מול קהל הלקוחות מתרחשת באופן דיגיטלי.
מערכת CRM הנה מערכת לניהול קשרי לקוחות, המאגדת כלי הניהול עסקיים ממוחשבים – תוך הצגת תמונה עדכנית של פעילות הקמפיינים השונים והתהליכים המתנהלים מול הלקוחות.
מערכות טכנולוגיה מתקדמות מסייעות למיקסום תהליכי מכירה ושמירת קשר עם לקוחות פוטנציאלים לרבות פעולות הקשורות בניהול לידים, הקמת אוטומציות ועוד..
Fix Digital CRM מאפשרת ללקוחותיה לצפות בנתוני פניות וקמפיינים, להסיק מסקנות ולבצע פעולות אופטימיזציה בהתאם. ולמקד את הפעילות השיווקית ותקציבי הפרסום בזמן קצר. וזאת ע”י דאשבורדים ייחודיים ומערכת CRM חכמה.
עסק שהלקוחות שלו אינם מנוהלים ביעילות הוא עסק שמפסיק כסף, אין בכך כל ספק. כאשר אנחנו כבעלי עסקים ומנהלים בארגונים לא יודעים מה קרה עם הלקוחות שניסו ליצור קשר עם העסק
אופטימיזציה לקמפיינים הינו תהליך בו מנתחים את נתוני הקמפיין, ובהתאם לכך מבצעים שיפורים במטרה להפיק ממנו מקסימום תוצאות במינימום עלויות
לא מעט ארגונים ועסקים מחפשים אחר דרכים לייעל ולשפר את תהליכי המעקב שלהם אחר לקוחות והאינטראקציה עמם ורבים מהם לא מכירים באפשרויות הדיגיטליות העומדות לרשותם.
ניהול מחלקה דיגיטלית הוא אתגר מורכב שכולל אינספור משימות בכל יום: יצירת קמפיין חדש בפייסבוק, בניית דפי נחיתה ייעודיים, מדידת הביצועים של הפרסום בגוגל אדוורדס, חישוב העלות של כל שיחת טלפון שמתקבלת על בסיס פרסום באינסטגרם ועוד ועוד. הניהול כולל גם קבלת החלטות רבות, ובהן למשל איך לחלק את תקציב השיווק של כל לקוח בין הערוצים האפשריים, או האם להמשיך קמפיין מסוים או לעצור אותו.
איך מבצעים את כל המטלות, כמובן בהצטיינות, ומבטיחים החלטות אופטימליות ומקסימום גידול בהכנסות לכל לקוח? עם מערכת ניהול מחלקה דיגיטלית.
הכמויות העצומות של המידע הרלוונטי לצורך ניהול מחלקה דיגיטלית מחייבות פתרונות יעילים – כאלה שמאפשרים לצפות במקום אחד בכל הנתונים הרלוונטיים כשהם מרוכזים ומוצגים באופן ברור.
בהתאם מערכת ניהול מחלקה דיגיטלית שכוללת ממשק משתמש נוח היא נכס של ממש. במערכת כזו מוצגים כל הנתונים העדכניים, ולכן מקבלי ההחלטות יכולים להבין – בזמן קצר מאוד ובאופן המדויק ביותר שיש – מהם הביצועים של כל קמפיין וקמפיין.
בנוסף ניתן בזכות מערכת כזו גם לבצע ניהול לידים יעיל כך שאף פנייה לא תיפול בין הכסאות ובאופן כללי להפיק מקסימום תועלת מההשקעה בשיווק הדיגיטלי.
מערכת ניהול מחלקה דיגיטלית של פיקס דיגיטל כוללת את כל המרכיבים הדרושים כדי להבטיח תוצאות מיטביות לכל הקמפיינים בכל ערוצי השיווק, עבור כל סוגי הלקוחות. המערכת מספקת מענה להיבטים השונים של מעגל השיווק והמכירות, משלב ההקמה של קמפיין אפקטיבי ועד להשלמת עוד עסקה.
בפרט תוכלו בעזרת המערכת לבנות אתרים ודפי נחיתה מרשימים בזמן קצר מאוד, לחבר את כל הנכסים הדיגיטליים הקיימים לממשק אחד שיציג את כל הנתונים החשובים לגביהם (לצורך ניהול לידים ופעולות נוספות), לקבל התראות מידיות עבור התרחשויות שהגדרתם (למשל שיחה שלא נענתה), ליצור אוטומציות שמייעלות את ההתנהלות מול הלקוחות (למשל מייל עם מידע מקיף אודות מוצר מסוים), להפיק את כל הדוחות הרלוונטיים עבור ניהול מחלקה דיגיטלית, לבצע אופטימיזציה לקמפיינים השונים כך שכל שקל שמושקע בכל אפיק פרסום יניב מקסימום תמורה ומקסימום פניות, לקבל בלחיצת כפתור את חישוב העלות של כל פגישה וכל עסקה, ועוד.
עוד כדאי לדעת שמערכת הניהול המקיפה משדרגת לא “רק” את איכות הניהול של הנכסים הדיגיטליים והשיווק, אלא גם את ההתנהלות בתוך המחלקה – בזכות האינטראקציות היעילות בין הגורמים השונים שמופקדים על ביצוע כל פעולה והעברת המידע הנחוץ לכל עובד ועובדת באופן מידי ומלא.
ניווט מהיר
פרטי התקשרות
פתח כרטיס תמיכה
