מחלקה דיגיטלית

מערכת לסגירת מעגל הקמפיינים, השיווק והמכירות

לנהל את כל פעילויות הדיגיטל תחת מערכת אחת

ישנן לא מעט חברות המתמחות בבניית דפי נחיתה, חברת פיקס דיגיטל יצרה את הפלטפורמה המדויקת עבור עסקים אלו, תוך שימוש בכלים ופיצ’רים שהופכים את דף הנחיתה לכלי שימושי בניהול לידים.

קידום באמצעות קמפיינים בגוגל ובפייסבוק מאפשר לעסקים להופיע בפני לקוחות רלוונטיים, אם כתוצאה מנוכחות בתוצאות החיפוש הראשונות של גוגל ואם בפיד של פייסבוק.

לקוחות הם המשאב היקר ביותר לכל עסק, גם הלקוחות הקיימים וגם הפוטנציאליים. אם בעבר הקשר עם הלקוחות היה במפגש פנים מול פנים, כיום הוא בעיקר דיגיטלי, כאשר הוא מסתמך על פתרונות מתקדמים למעקב אחר הלקוחות. 

לקוחות הם – ככל הנראה – המשאב היקר ביותר שיש לכל עסק, בכל תחום עיסוק. ובעוד שבעבר התהליכים השונים מולם התבססו על היכרות אישית, כיום מרבית האינטראקציה מול קהל הלקוחות מתרחשת באופן דיגיטלי.

מערכת CRM הנה מערכת לניהול קשרי לקוחות, המאגדת כלי הניהול עסקיים ממוחשבים – תוך הצגת תמונה עדכנית של פעילות הקמפיינים השונים והתהליכים המתנהלים מול הלקוחות.

מערכות טכנולוגיה מתקדמות מסייעות למיקסום תהליכי מכירה ושמירת קשר עם לקוחות פוטנציאלים לרבות פעולות הקשורות בניהול לידים, הקמת אוטומציות ועוד..

Fix Digital CRM מאפשרת ללקוחותיה לצפות בנתוני פניות וקמפיינים, להסיק מסקנות ולבצע פעולות אופטימיזציה בהתאם. ולמקד את הפעילות השיווקית ותקציבי הפרסום בזמן קצר. וזאת ע”י דאשבורדים ייחודיים ומערכת CRM חכמה.

עסק שהלקוחות שלו אינם מנוהלים ביעילות הוא עסק שמפסיק כסף, אין בכך כל ספק. כאשר אנחנו כבעלי עסקים ומנהלים בארגונים לא יודעים מה קרה עם הלקוחות שניסו ליצור קשר עם העסק

אופטימיזציה לקמפיינים הינו תהליך בו מנתחים את נתוני הקמפיין, ובהתאם לכך מבצעים שיפורים במטרה להפיק ממנו מקסימום תוצאות במינימום עלויות

מציגים נתונים וניתוחים על ביצועי הפעילות הדיגיטלית – קמפיינים, תנועה, המרות ו-ROI – במטרה לאפשר קבלת החלטות מבוססות דאטה ואופטימיזציה שוטפת.

 מרכז את כל הנתונים והתוצרים במקום אחד – מהקמפיין ועד לתוצאה – ומאפשר מעקב, ניתוח וסגירת מעגל מדויקת בין הפרסום לביצועים בפועל.  

לנהל את כל פעילויות הדיגיטל תחת מערכת אחת

דף נחיתה לניהול לידים

בניית דפי נחיתה

nlp.png

חיבור נכסים דיגיטליים קיימים

ניהול פעילות הדיגיטל

ממשק התראות לקמפיינים

מערכת ניהול לידים

ממשק לקליטת הפניות והשיחות טלפון

crm-2.png

מערכת CRM לניהול הפניות ע"י הלקוחות

crm-3.png

דוחות למנהלי דיגיטל

automation.png

אוטומציות והתממשקויות חכמות

שימור לקוחות בעזרת CRM

ממשק לסגירת מעגל הפרסום מול המכירות

לא מעט ארגונים ועסקים מחפשים אחר דרכים לייעל ולשפר את תהליכי המעקב שלהם אחר לקוחות והאינטראקציה עמם ורבים מהם לא מכירים באפשרויות הדיגיטליות העומדות לרשותם.

crm-3.png

דוחות למנהלי דיגיטל

שימור לקוחות בעזרת CRM

ממשק לסגירת מעגל הפרסום מול המכירות

ניהול מחלקה דיגיטלית עם FixDigital CRM – כל מה שצריך, במקום אחד

ניהול מחלקה דיגיטלית הוא משימה מורכבת שמורכבת ממאות פעולות יומיומיות: יצירת קמפיינים בפייסבוק ובגוגל, בניית דפי נחיתה, מעקב אחר ביצועים, חישוב עלות לכל ליד או שיחה – והרשימה עוד ארוכה. כל החלטה – איך לחלק תקציב, מתי לעצור קמפיין או איך להוציא יותר מכל שקל – משפיעה ישירות על הצלחת הלקוחות.

FixDigital CRM נבנתה בדיוק בשביל זה. המערכת מרכזת את כל פעולות השיווק, המכירות והדיגיטל בממשק אחד, נוח ויעיל, שמאפשר לנהל מחלקה דיגיטלית שלמה – כמו מקצוענים.

למה חשוב לנהל את הדיגיטל במערכת אחת?

כשכל המידע פזור בין מערכות שונות, קשה לקבל החלטות חכמות. FixDigital CRM מרכזת את כל הנתונים – לידים, ביצועי קמפיינים, שיחות, טפסים, יחס המרה ועלויות – במקום אחד, ברור, נגיש ומדויק. כך אפשר לקבל תמונה מלאה תוך שניות – ולבצע התאמות בזמן אמת.

מה תמצאו במערכת FixDigital CRM?

מחלקה דיגיטלית

ניהול מחלקה דיגיטלית, קמפיינים, שיווק ומכירות, במערכת פיקס דיגיטל

מערכת ניהול מחלקה דיגיטלית של פיקס דיגיטל כוללת את כל המרכיבים הדרושים כדי להבטיח תוצאות מיטביות לכל הקמפיינים בכל ערוצי השיווק, עבור כל סוגי הלקוחות. המערכת מספקת מענה להיבטים השונים של מעגל השיווק והמכירות, משלב ההקמה של קמפיין אפקטיבי ועד להשלמת עוד עסקה. 

בפרט תוכלו בעזרת המערכת לבנות אתרים ודפי נחיתה מרשימים בזמן קצר מאוד, לחבר את כל הנכסים הדיגיטליים הקיימים לממשק אחד שיציג את כל הנתונים החשובים לגביהם (לצורך ניהול לידים ופעולות נוספות), לקבל התראות מידיות עבור התרחשויות שהגדרתם (למשל שיחה שלא נענתה), ליצור אוטומציות שמייעלות את ההתנהלות מול הלקוחות (למשל מייל עם מידע מקיף אודות מוצר מסוים), להפיק את כל הדוחות הרלוונטיים עבור ניהול מחלקה דיגיטלית, לבצע אופטימיזציה לקמפיינים השונים כך שכל שקל שמושקע בכל אפיק פרסום יניב מקסימום תמורה ומקסימום פניות, לקבל בלחיצת כפתור את חישוב העלות של כל פגישה וכל עסקה, ועוד. 

עוד כדאי לדעת שמערכת הניהול המקיפה משדרגת לא “רק” את איכות הניהול של הנכסים הדיגיטליים והשיווק, אלא גם את ההתנהלות בתוך המחלקה – בזכות האינטראקציות היעילות בין הגורמים השונים שמופקדים על ביצוע כל פעולה והעברת המידע הנחוץ לכל עובד ועובדת באופן מידי ומלא.

יתרונות בולטים של FixDigital CRM

מחלקה דיגיטלית שילובים

FixDigital CRM

כי כשכל הדיגיטל במקום אחד, העסק עובד אחרת.

ללא צורך בכרטיס אשראי

שאלות ותשובות פופולריות במחלקה דיגיטלית

מחלקה דיגיטלית אחראית על כלל פעילות השיווק הדיגיטלי של העסק או של הלקוחות (במקרה של סוכנות). זה כולל ניהול קמפיינים, הפקת תוכן, בניית דפי נחיתה, ניתוח נתונים, ניהול לידים, ועוד.
עם FixDigital CRM, כל התהליכים האלה מתבצעים במקום אחד – מה שמאפשר שליטה, בקרה ויעילות מרבית.

המערכת מרכזת את כל העבודה הדיגיטלית: קמפיינים, לידים, שיחות, משימות, תקציבים, דוחות ולקוחות – לתוך ממשק אחד.
כך ניתן לחסוך זמן, למנוע טעויות, לעקוב אחרי ביצועים בזמן אמת – ולהשיג תוצאות טובות יותר בכל פרויקט שיווקי.

בוודאי. FixDigital CRM מותאמת במיוחד לסוכנויות דיגיטל, עם אפשרות לפתוח עשרות ומאות חשבונות לקוח, להגדיר תקציבים, לעקוב אחרי ביצועים לכל לקוח בנפרד, ולשלוח דוחות ממותגים.

אקסלים מפוזרים ומערכות לא מותאמות גורמות לאיבוד מידע, חוסר סדר ובזבוז זמן.
FixDigital CRM נבנתה במיוחד למחלקות דיגיטליות – עם פיצ’רים ייחודיים כמו:

  • ניהול תקציבי קמפיינים

  • מעקב אחרי מקור לידים

  • דאשבורדים שיווקיים בזמן אמת

  • אוטומציות מתקדמות לניהול פניות ולקוחות

  • וכל זה – בממשק אחד.

במערכת ניתן:

  • לנהל ולנתח קמפיינים דיגיטליים

  • לקבל ולהפיץ לידים לנציגים

  • להפיק דוחות יומיים/שבועיים אוטומטיים

  • לעקוב אחר יחסי המרה ועלויות פרסום

  • לנהל משימות צוות וניהול לקוחות

  • להפעיל אוטומציות שיווקיות (מיילים, וואטסאפ ועוד)
    כל מה שצריך – זמין בלחיצת כפתור.

כן. FixDigital CRM מתחברת לפייסבוק, גוגל, טאבולה, אינסטגרם, דפי נחיתה, וואטסאפ ועוד – כך שכל ליד נכנס אוטומטית למערכת עם תיוג לפי מקור, וניתן לנתח את הביצועים לכל ערוץ פרסום.

ניתן לשלוח דוחות ממותגים ללקוחות, לשתף דאשבורדים אונליין, ולעקוב אחרי כל פעולה שבוצעה.
FixDigital CRM שמה דגש על תיעוד, בקרה ודיווח – כדי שלכל צד יהיה מידע ברור, מדויק ועדכני.

כל עובד במערכת מקבל הרשאות מותאמות לפי תפקידו – ניהול, קריאייטיב, קמפיינים, שירות וכו’. אפשר לשייך לידים לנציגים, להציב משימות ולראות בזמן אמת את מצב העבודה בכל מחלקה וצוות.

חד משמעית כן. לא רק סוכנויות – גם חברות עם מחלקות דיגיטל פנימיות משתמשות ב-FixDigital CRM כדי לעקוב אחרי ביצועי קמפיינים, ניהול פניות פנימיות וחיצוניות, ניהול תקציבים ועוד.

ההטמעה מהירה במיוחד. תוך ימים ספורים ניתן להקים חשבון, להגדיר משתמשים, לחבר מקורות לידים, ולהתחיל לעבוד. צוות התמיכה של FixDigital CRM מלווה אתכם יד ביד.

הירשמו עכשיו זה חינם!

בתוך שניות תוכלו להשתמש בתוכנה FixDigital CRM

או

פתח כרטיס תמיכה

הירשמו עכשיו זה חינם!

בתוך שניות תוכלו להשתמש בתוכנה FixDigital CRM

או
דילוג לתוכן